Néstor MartínezUna agencia y yo
Si el proyecto es grande, una agencia tiene sentido. En un negocio pequeño o mediano estas son las diferencias que se notan.
La primera conversación. Con una agencia, una llamada con ventas que luego pasa un resumen al equipo técnico. Conmigo hablas con quien va a escribir el código.
Cómo nos vemos. En remoto o en persona, según lo que te venga mejor. Si prefieres verlo en tu local, voy.
Cuando cambia tu negocio. Si abres otro local, cambias de horarios o de herramienta, me lo cuentas y lo adapto. No hay que reabrir un proyecto.
Negocios donde encaja
No hace falta ser una gran empresa. Estos son los casos donde un agente o una automatización quitan trabajo.
- Alojamientos y turismo: los mismos mensajes llegan a todas horas y en varios idiomas (horarios, cómo llegar, qué incluye la reserva). Un agente responde desde tu información y pasa a una persona lo que necesita decisión.
- Clínicas y consultas: citas, cambios de hora y recordatorios por WhatsApp sin que recepción pase la mañana al teléfono.
- Comercio y restauración: reservas, pedidos y las preguntas de siempre (horario, carta, alérgenos) resueltas por mensaje.
- Gestorías y servicios profesionales: pedir documentos, recordar plazos y pasar datos de un programa a otro son tareas que se repiten cada mes, y se pueden automatizar sin cambiar el programa que usáis.
- Gimnasios y estudios de yoga o pilates: reservas y cambios de clase por WhatsApp, y aviso cuando se libera una plaza.
Son ejemplos de qué se puede automatizar, no una lista de clientes. Los casos que sí puedo enseñar están en Gaea Legal y Numen.
Qué construyo
Todo sobre las herramientas que ya usas.
- Agentes de IA que responden desde tu documentación real y pasan a una persona cuando no la encuentran. Más detalle en agentes de IA para empresas.
- Agentes de WhatsApp que atienden los mensajes de tu número y guardan cada conversación para que la revises. Más detalle en chatbot de WhatsApp con IA.
- Automatizaciones que conectan tus herramientas para que facturas, informes y avisos salgan sin copiar y pegar.
- Seguimiento de contactos, sobre el CRM que tengas o uno sencillo si no tienes ninguno.
Dónde trabajo
En persona, en Barcelona ciudad y en la costa del Maresme: El Masnou y, de camino, Badalona y Mataró. En remoto, con negocios de toda España y el mismo proceso que en persona.
¿Tu negocio está en Madrid? Mira la página de agencia de IA en Madrid.
Precio
- Primera reunión: 30 minutos, gratis.
- Implementaciones: desde 150 €.
- Proyectos más grandes: presupuesto cerrado después de la primera reunión. No empiezo a trabajar hasta que me dices que sí.
Para el trabajo a fondo con tu negocio tienes PODER Vs FUERZA, mi marca para empresas en España.
Preguntas frecuentes
¿Eres una agencia de Barcelona?
No, soy una sola persona. Trabajo con negocios de Barcelona y del Maresme, en persona cuando ayuda y en remoto el resto del tiempo. No hay nadie entre tú y quien lo construye.
¿Puedes venir a mi negocio en el Maresme?
Sí. Puedo ir a El Masnou y, según el día, a Badalona o Mataró. Para una primera reunión o una puesta en marcha en el local suele merecer la pena; el seguimiento lo hacemos por mensaje o videollamada.
¿Mi negocio es demasiado pequeño para esto?
Si recibes los mismos mensajes todos los días o copias datos a mano entre dos programas, ya tienes algo que automatizar. En la primera reunión te digo si merece la pena o si te conviene esperar. Hay casos en los que es mejor no hacer nada.
¿Qué pasa si estás ocupado o enfermo?
Es el riesgo de trabajar con una sola persona y te lo digo antes de empezar. Los plazos los fijamos según lo que puedo entregar yo.
¿Cuánto cuesta y cómo se cobra?
La primera reunión dura 30 minutos y no cuesta nada. Las implementaciones parten de 150 €. Si el proyecto es más grande, te paso un presupuesto cerrado después de esa reunión.